老人獨自在家摔倒,無人知曉怎么辦?日前,全國專門針對社區(qū)居家老年人如何獲得快速優(yōu)質院前急救服務的團體標準——《社區(qū)居家場景下老年人急救服務系統(tǒng)技術規(guī)范》正式發(fā)布,為萬千居家老人打造了“跌倒自動報警、病史實時同步、急救資源智能調度”的一體化急救服務體系。
該標準由寧波市急救中心牽頭,聯(lián)合寧波諾丁漢大學、北京大學、北京大學第三醫(yī)院等多家單位共同起草。諾丁漢大學商學院(中國)信息系統(tǒng)學教授、諾丁漢中國衛(wèi)生健康研究所執(zhí)行主任蔡昭及其團隊深度參與了本次標準的擬訂工作,為標準的科學性與前瞻性提供了重要學術支撐。

老人和家屬:從“無法呼救”到“自動預警”
在技術應用層面,標準鼓勵并規(guī)范了物聯(lián)網傳感器、可穿戴設備等前沿技術在老年人生命體征監(jiān)測、跌倒檢測、SOS一鍵呼叫、定位追蹤等場景中的使用。
“過去,老人在家突發(fā)心?;蛩さ?,最大的困境是‘無法呼救’或‘說不清位置’。即便有智能手表,數據也是零散的,家屬和急救機構之間信息不通?!辈陶呀淌诒硎?,標準要求系統(tǒng)能通過毫米波雷達(非攝像頭,保護隱私)自動監(jiān)測跌倒,并實時將老人的位置、既往病史、血型、用藥記錄同步給急救中心和家屬,這就相當于為老人配備了一個“24小時不休息的隱形護工”,在遇到緊急情況時,系統(tǒng)能自動報警,大幅縮短黃金救援時間。
急救與社區(qū):消除“信息孤島”,降低誤報率
該標準還創(chuàng)新性地要求建立“監(jiān)護-管理-服務”三級聯(lián)動機制,推動形成社區(qū)、院前急救、監(jiān)護人、志愿者四方協(xié)同的服務模式,打破傳統(tǒng)急救中的信息孤島局面,構建從風險預警、一鍵呼救到快速響應的完整服務閉環(huán)。
“這改變了傳統(tǒng)急救‘單打獨斗’的局面。急救中心成了指揮大腦,社區(qū)醫(yī)生和受過培訓的志愿者可以第一時間趕到現場進行查看并給予生命支持,實現了病人還沒到急診室,搶救方案已經在路上?!辈陶呀榻B,這也在一定程度上緩解了醫(yī)療資源緊張,避免了因誤報誤觸造成的急救資源浪費。

產業(yè)與產品:從“亂象叢生”到“有章可循”
目前,市面上的老人手環(huán)、跌倒報警器等產品良莠不齊,有的誤報率極高,導致家屬麻痹大意;有的在浴室等關鍵場景無法使用。
新標準為此設定了硬性指標。例如,要求跌倒檢測準確率不低于95%,心率檢測誤差不超過±3次/分鐘,并規(guī)定設備需在-10℃到50℃環(huán)境下正常工作。這實際上設立了一道“準入門檻”,為企業(yè)開發(fā)產品提供了明確的“路線圖”,避免了低質量產品擾亂市場,也為政府和養(yǎng)老機構采購設備提供了依據。
蔡昭教授表示,該標準最大的現實意義在于,將“理想的智慧養(yǎng)老”變成了“可執(zhí)行的標準規(guī)范”。通過明確技術標準、打通數據共享、厘清各方責任,解決老齡化社會最核心的痛點——居家養(yǎng)老的安全兜底問題,“讓‘老人在家安心養(yǎng)老’不再是一句空話,而是一套有技術、有機制、有保障的閉環(huán)系統(tǒng),助力我國老齡服務產業(yè)的高質量發(fā)展?!保ㄖ芡褴姡?/span>