為切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，營(yíng)造安全、放心的保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，太平人壽鶴崗中心支公司圍繞“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，開展多場(chǎng)景金融消保宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)市民合法權(quán)益。
3月15日，鶴崗中心支公司在公司門口設(shè)立集中宣傳展臺(tái)，工作人員向過往行人發(fā)放宣傳折頁，面對(duì)面講解保險(xiǎn)消費(fèi)常識(shí)、投保理賠注意事項(xiàng)、防范保險(xiǎn)欺詐及維權(quán)渠道等內(nèi)容，用通俗易懂的方式普及消保知識(shí)，引導(dǎo)市民理性投保、依法維權(quán)。
前期，公司扎實(shí)推進(jìn)“兩司兩員”專項(xiàng)宣傳，將宣教陣地延伸至一線勞動(dòng)者群體。宣傳隊(duì)伍先后走進(jìn)物流中心、出租車?？奎c(diǎn)、快遞公司及美團(tuán)站點(diǎn)，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者風(fēng)險(xiǎn)防范需求，重點(diǎn)普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、個(gè)人信息保護(hù)、合理配置保險(xiǎn)等實(shí)用知識(shí)，針對(duì)性提醒日常工作中的金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)守護(hù)一線從業(yè)者財(cái)產(chǎn)安全。
針對(duì)老年群體風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱的特點(diǎn)，鶴崗中心支公司專項(xiàng)開展金融宣傳，走進(jìn)養(yǎng)老院為老年朋友講解保險(xiǎn)產(chǎn)品選購(gòu)、解讀保險(xiǎn)合同以及如何識(shí)別非法集資等內(nèi)容，通過以案說險(xiǎn)、互動(dòng)答疑，幫助老年人提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)能力，讓金融服務(wù)更有溫度。
同時(shí)，公司下轄5家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同步啟動(dòng)宣傳，面向辦理業(yè)務(wù)的客戶開展精準(zhǔn)宣教，形成“集中展臺(tái)+重點(diǎn)場(chǎng)景+全域網(wǎng)點(diǎn)”的立體宣傳格局，有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面與影響力。
此次系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升了市民金融消保意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。下一步，太平人壽鶴崗中心支公司將持續(xù)踐行金融為民初心，健全消保長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，以專業(yè)、暖心的保險(xiǎn)服務(wù)，助力構(gòu)建誠(chéng)信有序的金融消費(fèi)環(huán)境。（太平人壽）